 |
Tuoteryhmät |
 |
|
|
|
 |
Pikahaku |
|
|
|
Kuluttajalle |
|
|
|
| Käyttöehdot |
 |
|
|
1. Rekisteröityminen
1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana Wanhan ajan Vaatekaupan Nostalgian asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että Wanhan ajan Vaatekauppa Nostalgia rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kenellekkään.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.
2. Tilauksen sitovuus
2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (puhelin 0500 972 945). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi:llä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
3. Hinnat
3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi hinnastossa osoitteessa http://www.ilmajoenohjelmapalvelut.fi/kauppa. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
3.2. Tilaukseen lisätään toimituskulut.
4. Toimitus
4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika 3-4 työpäivää.
4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
4.3. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
4.4. Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä, elleivät kuluttaja ja Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi muuta erikseen sovi.
5. Maksuehdot
5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) Postiennakko. Maksu suoritetaan postikonttorissa lähetystä noudettaessa. Lähetys luovutetaan kuluttajalle maksua vastaan. Mikäli kuluttaja haluaa tilauksen postiennakolla, tulee asiasta mainita tilausta tehdessä. Tällöin kuluttaja maksaa postiennakosta aiheutuvat kulut.
c) Lasku. Voimme laskuttaa yritysasiakkaita. Laskutuksesta tulee sopia Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi kanssa erikseen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
6. Palautukset
6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
6.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@nostalgiakauppa.fi ENNEN tuotteen palauttamista tai soittamalla numeroon 0500 972 945. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen/tuotteet ilman kuluja käyttämällä postin asiakaspalautuslomaketta. Palautus lähetetään osoitteeseen Nostalgia kauppa, Ilkantie 12, 60800 Ilmajoki.
7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
7.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
8. Reklamaatio
8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi:lle, joko sähköpostitse osoitteeseen info@nostalgiakauppa.fi tai postitse osoitteeseen Nostalgia kauppa, Ilkantie 12, 60800 Ilmajoki. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi:n antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.
9. Ylivoimainen este (Force majeure)
9.1. Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Lakeuden Ohjelmapalvelut t:mi toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
10. Riitojen ratkaisu
10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia. |
|
|
|
|
| Ostoskorisi on tyhjä |
|
|
|
|
Bestsellerit |
|
|
|
|
|
Kieliasetukset |
|
|
|
Valuutat |
|
|
|
