|
|
 |
Tilaaminen
Ostosopimus NOSTALGIAKAUPAN ja asiakkaan välille syntyy kun asiakas on jättänyt
tilauksensa verkkokauppaan. Asiakas saa jätetystä tilauksesta tilausvahvistuksen
sähköpostiinsa tilauksen jättämisen jälkeen. Rekisteröitymisen tai tilauksen yhteydessä
annettuja yhteystietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.
Halutessaan asiakas voi tehdä tilauksensa myös ILMAN reksiteröitymistä mutta ja silloin
asiakasrekisteriin ei synny merkintää. Verkkokauppaan uudelleen palatessa on kaikki
tiedot siinä tapauksessa annettava aina uudelleen uutta tilausta tehtäessä.
Hinnat
Hintoihin sisältyy aina arvonlisävero 23%. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Toimitus
Mikäli tuotetta on varastossa on arvioitu toimitusaika 3-4 työpäivää
max 1 viikko. Jos tuote on väliaikaisesti tai kokonaan loppunut siitä
ilmoitetaan välittömästi asiakkaalle. Jos kyseessä on kokonaan
loppunut tuote palautetaan mahdollinen ennakkomaksu ensi tilassa
asiakkaalle, kuitenkin max 14 vuorokauden sisällä. Mikäli tuote halutaan
ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä ON TÄSTÄ AINA MAINITTAVA
TILAUKSEN VIESTIKENTÄSSÄ. Nostalgiakauppa pyrkii aina toimimaan
kuluttajien ehdoilla mikäli se kohtuudella ja tuotteen saatavuus/valmistus
huomioiden on mahdollista. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita joille on
ilmoitettu eri toimitusajat tapahtuu toimitus pisimmän ilmoitetun
toimitusajan mukaisesti. Tämä johtuu siitä että osa tuotteista on
käsityötä tai niitä myydään ns. toimitusmyyntinä tilausten mukaan.
Toimitamme lähetyksiä VAIN SUOMEEN.
Maksuehdot
Maksu tapahtuu ennakkoon tilisiirtona tai checkout maksupalvelun
kautta verkkopankkitunnuksin. Tuotteita voi tilata myös perinteisellä
postiennakolla jolloin lähetys lunastetaan toimistuskuluineenpostista.
Kaikki lähetykset tapahtuvat SUOMEN POSTIN välityksellä ellei kuluttaja
ole muuta erikseen sopinut. Tunnetuille yrityksille ja julkiselle sektorille
tuotteita voidaan myydä myös laskuun jolloin maksuehto on 14 vrk.
EVERYDAY-VERKKOMAKSU, KOROTONTA MAKSUAIKAA TAI OSAMAKSU
Maksettaessa Everyday-verkkomaksulla, Nostalgiakauppa.fi toimii tuotteiden ja palveluiden myyjänä ja vastaa tuotteiden toimituksista sekä niihin liittyvistä reklamaatioista. Everyday-verkkomaksu toimii maksutapana, laskuttaa asiakasta ja on maksun saaja.
Everyday-verkkomaksu
puh. 020 741 2030 arkisin klo 9 – 20.
Asiakaspalvelumme palvelee myös sähköpostitse: asiakaspalvelu@everyday.fi
MAKSAMINEN EVERYDAY-VERKKOMAKSULLA
1. Valitse Everyday maksuvaihtoehdoksi
2. Tunnistaudu verkkopankkitunnuksillasi
3. Hyväksy maksu
Tässä kuussa tehdyt ostot laskutetaan ensi kuun lopussa. Laskun maksun yhteydessä voit valita maksatko ostoksen osamaksulla vai korottomasti kerralla. Käyttäessäsi Everyday-verkkomaksua, saat myös Everyday-luoton käyttöösi. Voit nostaa luotosta haluamiasi summia tilillesi tai ostaa sillä verkossa.
Lisätietoja http://www.everyday.fi/verkkomaksu

Palautukset
Tuotteilla on normaali 14 päivän palautusoikeus edellyttäen että tuote
on käyttämätön, ehjä ja myyntikuntoinen. Mahdollista pakkausmuovia
ei saa myöskään poistaa. Kaikki palautukset tapahtuvat
ASIAKASPALAUTUKSENA POSTIN KAUTTA. Ilmoittakaa palautuksen
yhteydessä aina Postille sopimusnumeromme 614617/ NOSTALGIAKAUPPA.
Palautusosoite on Ilkantie 12, 60800 Ilmajoki.
Palautuksesta on hyvä ilmoittaa puh 0500-972945 tai matkailuneuvonta@nostalgiakauppa.fi.
Emme lunasta muuten kuin Postin kautta asiakaspalautuksena tapahtuneita palautuksia
Rikkoutuneet lähetykset
Tarkista aina paketin kunto sitä noudettaessa postivirkailijan
läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa tee asiasta
heti vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä Nostalgiakauppaan
sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
Reklamaatio
Mikäli kuluttajalle on annettu väärä tai vaurioitunut tuote ilmoita siitä
välittömästi Nostalgiakaupalle.
Force Majeur
Nostalgiakauppa tmi ei vastaa siitä että tilauksen toimitus estyy
tuotteen ollessa kokonaan loppu tai myöhästyy huonon saatavuuden
tai muun vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan syyn
takia. Tällaisia ovat myös sota, luonnonmullistus, viranomaisten
päätökset, yleinen liikenteen tai postinkulun häiriintyminen tai muu
Nostalgiakaupan toimintaa estävä toiminta.
Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin tai erimielisyyksiin
sovelletaan Suomen lakia. |
 |
|
|
 |